제1장 총칙
제 1조 (목적)
이 약관은 주식회사 리퍼블릭케이(이하 ‘회사’)가 운영하는 멘톡원격평생교육원(이하 “원격평생교육원”)이 제공하는 인터넷 교육 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용자가 이용함에 있어 “원격평생교육원”과 이용자의 권리 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “이용계약”이라 함은 서비스 이용을 위해 와 이용자 사이에 체결하는 계약을 말합니다.
2. "사이트"라 함은 회원들이 이용할 수 있는 “원격평생교육원”가 운영하는 홈페이지
https://mentok.co.kr 을 말합니다.
3. “이용요금”이라 함은 이용계약에 따라 회원이 “원격평생교육원”에게 지급하여야 할 금원을 말합니다.
4. “회원”이라 함은 “원격평생교육원”에 개인정보를 제공하여 등록을 한 사람으로서, “원격평생교육원”의 “서비스”를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5. “비회원‘이라 함은, 회원으로 가입하지 않고 “원격평생교육원”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
6. “서비스”라 함은 접속 가능한 유무선 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)의 종류와 상관없이 회원이 이용할 수 있도록 “원격평생교육원”이 제공하는 인터넷 교육 관련 서비스를 말합니다. "회원"이 이용할 수 있는 “원격평생교육원” 및 관련 제반 서비스를 일체를 의미합니다.
7. “아이디”라 함은, 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 “원격평생교육원”이 승인하는 문자나 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다. 또는 네이버, 카카오 등 타사 API를 통하여 로그인하는 문자와 숫자의 조합입니다.
8. “비밀번호”라 함은 회원의 본인 확인과 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자나 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다.
9. “디지털 콘텐츠”라 함은 “원격평생교육원”이 이용자에게 제공하는 온라인 동영상 강좌 및 기타 관련정보와 그 밖에 “서비스”를 제공하기 위하여 마련된 웹사이트를 구성하는 디지털 콘텐츠 일체를 말합니다.
제 3조 (약관의 게시 등)
1. “원격평생교육원”는 이 약관을 ‘회원’이 그 전부를 인쇄할 수 있고 거래과정에서 해당 약관의 내용을 확인할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다.
2. “원격평생교육원”는 ‘회원’이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다.
3. “원격평생교육원”는 이 약관의 내용을 “원격평생교육원”의 홈페이지 화면에 게시하여 회원이 쉽게 알 수 있도록 합니다.
제 4조 (약관의 개정 등)
1. “원격평생교육원”는 약관의 규제에 대한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
2. “원격평생교육원”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스화면에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다.
3. “원격평생교육원”가 약관을 개정할 경우 적용 일자 및 개정 내용을 명시하여 적용일자 7일 전부터 적용일 전까지 공지합니다.
4. 약관을 개정할 경우 그 개정약관은 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전 약관조항이 그대로 적용됩니다.
5. 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 5조 (약관의 해석)
1. “원격평생교육원”는 유료로 제공하는 서비스 기타 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관이나 정책을 둘 수 있으며, 그 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 별도의 이용약관이나 정책이 우선하여 적용됩니다.
2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정보통신망이용촉진에관한법률, 약관의규제에관한법률, 평생교육법, 소비자보호법 등의 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
제2장 이용계약의 성립
제 6조 (회원가입 및 이용계약의 성립)
1. 회원가입은 ‘이용자’가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 “원격평생교육원”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 회원가입이 성립됩니다.
2. ‘유료회원’은 반드시 본인의 실명으로 가입해야 합니다. 실명으로 가입하지 않은 ‘회원’은 법적인 보호를 받을 수 없으며, ‘서비스’ 이용제한을 받게 되며 관련법에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 ‘원격평생교육원’의 승낙이 ‘이용자’에게 도달한 시점으로 합니다.
제 7조 (이용신청에 대한 승낙 불가와 승낙의 제한)
1. ‘원격평생교육원’는 다음 각 호에 해당되는 신청에 대해 승낙하지 않을 수 있으며, 승낙 후 밝혀진 경우에는 이미 체결한 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가. 본인 실명과 다르게 이용신청을 한 경우
나. 주민등록상 만 14세 이하의 회원이 이용신청을 한 경우
다. 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청한 경우
라. 사회의 안녕, 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 이용신청을 한 경우
마. 정보를 악용하거나 회원의 이익을 해할 목적으로 신청한 경우
바. 이용신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우로서, “원격평생교육원”가 회원 재가입을 승낙하지 않은 경우
사. “원격평생교육원”와 계약한 서비스 이외의 비정상적인 방법으로 이용 및 상업적 이용이 예상될 경우
제 8조 (회원에 대한 통지)
1. “원격평생교육원”는 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편 그 밖에 원격평생교육원가 제공하는 개별 통지에 적합한 방식으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
2. 회원 전체에 대하여 통지해야 하는 경우, “원격평생교육원”는 7일 이상 “원격평생교육원”가 운영하는 본 서비스의 홈페이지에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 9조 (이용계약의 해제 및 회원자격 제한)
1. ‘회원’은 “원격평생교육원”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, ‘원격평생교육원’는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
‘유료회원’의 경우 회원탈퇴와 함께 남은 서비스 기간에 대한 환불은 제3장 서비스 이용계약 제 19조 (유료회원의 요청에 다른 계약해지 및 환불)를 준수합니다.
2. ‘회원’이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, ‘원격평생교육원’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
나. “원격평생교육원”의 서비스이용에 관련하여 회원이 부담하는 서비스이용료를 기일에 이행하지 않는 경우
다. “원격평생교육원”의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
라. “원격평생교육원”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
제3장 서비스 이용계약
제 10조 (유료서비스와 무료서비스 제공)
이 약관에 따라 “원격평생교육원”이 회원에게 제공하는 서비스에는 이용요금이 부과되는 유료서비스와 이용요금 부과 없는 무료서비스로 구분하되, 서비스의 내용의 선택은 회원의 자유의사로 결정합니다.
제 11조 (유료 서비스 이용신청)
유료서비스 이용을 원하는 회원은 "이용요금"을 납부함으로써 원격평생교육원가 승인한 경우 서비스 이용 신청이 완성되며, "이용요금"의 납부는 "이용약관"에 동의 한다는 의사표시로 봅니다.
제 12조 (유료회원의 확인사항)
회원은 “원격평생교육원”이 제공하는 서비스를 이용하여 유가증권 투자 기타 거래를 함에 있어 최종적인 투자판단 및 결정에 대한 책임이 회원 본인에게 있음을 확인하고, 이 약관에 별도로 정한 경우를 제외하고 회원에게 발생한 손실 또는 손해에 대해 원격평생교육원에 책임을 묻지 않을 것을 확인합니다.
제 13조 (유료서비스 제공시기)
1. 회원이 “원격평생교육원”에서 정한 서비스 이용요금을 납부한 즉시 서비스 제공 개시일로 합니다.
2. 서비스는 ‘디지털 콘텐츠’ 단위로 제공되며, ‘디지털 콘텐츠’ 단위가 끝나는 시점에서 서비스는 자동으로 중지됩니다.
제 14조 (재화나 용역, 디지털 콘텐츠 등의 서비스 공급)
① “원격평생교육원”은 상품의 배송이 필요한 경우에는 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “원격평생교육원”의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과하여 이용자의 손해가 발생한 경우, 이용자는 보상을 청구할 수 있으며, “원격평생교육원”은 소비자피해보상규정에 의거하여 보상할 수 있습니다. (단, “원격평생교육원”의 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그렇지 않다.)
②“원격평생교육원”은 디지털 콘텐츠 등의 서비스를 공급할 경우 공급 시기는 결제확인 후 즉시 이용 가능하도록 합니다. (단, “원격평생교육원”이 지정하는 일부 서비스의 경우에는 공급시기를 별도로 지정하여 명시한다.)
제 15조 (서비스의 제공 및 중단)
1. ‘원격평생교육원’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절, 설비의 업그레이드 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 ‘서비스’의 제공을 중단할 수 있습니다. 이 경우 ‘원격평생교육원’는 ‘제 11조 회원에 대한 통지’에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지합니다. 다만, ‘원격평생교육원’가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
2. ‘원격평생교육원’는 ‘원격평생교육원’의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 ‘회원’의 손해에 대해 배상할 책임이 있습니다. 단, 고의 또는 중대한 과실이 아닌 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. ‘원격평생교육원’는 ‘서비스’ 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있습니다. 정기점검시간은 서비스초기화면에 공지한 바에 따릅니다.
4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 ‘서비스’를 제공할 수 없게 되는 경우, ‘원격평생교육원’는 ‘제 8조 회원에 대한 통지’에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지합니다.
제 16조 (유료서비스 이용요금의 납부 등)
회원은 아래의 결제수단 중 하나를 선택하여 이용요금을 납부할 수 있습니다.
1. 가상계좌 이체(서비스 결제대금을 회원 고유의 입금전용 계좌로 이체)
2. 신용카드 결제
제 17조 (권리의 귀속)
1. 본 서비스에 관한 저작권 기타 지적재산권은 ‘원격평생교육원’에 귀속됩니다. 다만 회원의 게시물이나 제휴계약 등에 따라 제3자가 제공한 저작물은 제외합니다.
2. ‘이용자’는 ‘원격평생교육원’가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 원격평생교육원 또는 정보제공자의 사전 승낙 없이 복제, 모사, 출판, 배포, 방송, 재편집, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 아니됩니다.
3. ‘원격평생교육원’는 ‘회원’에게 ‘원격평생교육원’가 정한 조건에 따라 본 서비스를 이용할 수 있는 이용권만을 부여합니다.
제 18조 (유료회원의 요청에 따른 계약해지 및 환불)
1. “원격평생교육원”은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역을 제공할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지합니다.
2. “원격평생교육원”은 학습비 반환에 관하여 “학원의 설립 운영 및 과외 교습에 관한 법률” 또는“평생교육법”등에서 규정하고 있는 해당 사유가 발생한 경우 동 법에서 정하고 있는 기준에 의해 반환합니다.
3. 이용자가 할인에 의해 학습비를 결제하였을 경우, 학습비 반환금액의 기준은 할인이 적용되어 실제 결제한 금액에 의하여 정합니다.
4. “원격평생교육원”은 학습비 반환사유가 발생한 날부터 5일(영업일 기준) 이내에 반환하여야 합니다.
5. “원격평생교육원”과 이용자가 체결한 구매계약에 의해서 제공되는 내역이 디지털 콘텐츠(동영상 등)의 학습비와 재화(도서 교재 등)가 포함되었을 경우, 각각 구분하여 학습비 반환 및 환급 기준을 적용합니다.
6. 단, 이용자가 동의하거나 원격평생교육원의 반환통지에 대하여 응하지 아니한 경우에는 새로이 발생하는 요금 등에서 그 상당액에 대하여 이를 상계할 수 있습니다.
7. 원격평생교육원는 요금 등의 미납이 있을 경우 환불하여야 할 요금 등에서 이를 우선 변제하고 반환할 수 있습니다.
8. 환불요청은 본인만 가능하며 원격평생교육원는 본인확인 절차를 거친 뒤 결제한 수단으로 환불처리합니다. 카드 결제 요금을 부분 취소하기 어려운 경우에는 전액 취소를 위한 차액 납입을 요청할 수 있습니다.
9. 원격평생교육원는 회원의 환불 요청시는 환불받을 은행계좌등 환불과 관련한 첨부자료의 제시를 요구할 수 있습니다.
10. 기타 이 약관 및 사이트의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 소비자분쟁해결기준에서 정한 바에 따릅니다.
제 19조 (이용자의 지위승계)
상속, 합병, 분할, 영업양수 등으로 회원의 지위승계 사유가 발생한 때에는 이용권리에 대한 승계 절차 및 방법은 회원 간의 선택에 따르며, 기존 이용자 또는 지위 승계자는 다음에 해당하는 사항을 원격평생교육원 홈페이지 또는 전화등의 방법을 통하여 원격평생교육원에 통보하여야 합니다. 승계 사실에 대한 통보 이후 기존 이용자는 이용권리가 제한되며, 승계자는 기존 이용자의 이용권한을 그대로 승계받는 것으로 합니다.
1. 회원 지위 승계인에 대한 자료(증빙자료 첨부)
2. 요금납입자가 변경되는 경우 변경되는 요금납입자 정보
3. 회원의 지위승계시 미납된 이용요금의 납입책임은 기존 회원 및 지위 승계자에게 공동책임이 있으며, 기존 회원이 신고한 모든 사항은 자동으로 지위 승계됩니다.
제4장 원격평생교육원 및 회원의 의무와 개인정보보호
제 20조 (원격평생교육원의 의무)
1. “원격평생교육원”는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 이행해야 합니다.
2. “원격평생교육원”는 ‘회원’이 안전하게 “서비스“를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
3. “원격평생교육원”는 ‘회원’이 ‘서비스’ 이용 및 그 대금내역을 수시로 확인할 수 있도록 합니다.
4. “원격평생교육원”는 ‘서비스’ 이용과 관련하여 ‘회원’으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 판단될 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. ‘회원’이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리결과를 전달합니다.
제 21조 (회원의 의무)
1. “회원”은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
가. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 기재
나. 타인의 정보 도용
다. “원격평생교육원”에 게시된 정보의 변경
라. “원격평생교육원”가 금지한 제 3자에게 정보의 송신 또는 게시
마. “원격평생교육원”와 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
바. “원격평생교육원”및 기타 제 3자의 명예훼손 또는 업무방해 행위
사. 외설, 폭력적인 말 또는 글, 회상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개하는 행위 아. 기타 근거 없이 ‘원격평생교육원’에 대한 비방행위
2. ‘회원’은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 공지한 주의사항, “원격평생교육원”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “원격평생교육원”의 업무에 방해되는 행위를 할 수 없습니다.
제 22조 (개인정보보호)
1. “원격평생교육원”는 자본시장법 및 개인정보보호법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보 보호를 위해 최선의 노력을 다합니다
2. “원격평생교육원”는 “회원“으로부터 수집한 정보를 목적 외로 이용하고자 할 때는 ‘회원’으로부터 사전 동의를 구해야만 합니다.
제5장 손해배상 및 분쟁관할권
제 23조 (손해배상)
1. “원격평생교육원”가 고의 또는 중대한 과실로 인해 “회원“에게 손해를 끼친 경우 ”원격평생교육원“는 ‘회원’이 입은 손해에 대하여 배상을 하여야 합니다.
2. “회원”이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 “원격평생교육원“에 손해를 끼친 경우, 본 약관을 위반한 ”회원”은 ”원격평생교육원“에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제 24조 (원격평생교육원의 면책조항)
1. “원격평생교육원“는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 ”서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스“ 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. ”원격평생교육원“는 ”회원“의 귀책사유로 인한 ‘서비스’의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. ”원격평생교육원“는 ”회원”이 “서비스”를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 “서비스”를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
4. ”원격평생교육원“는 ”회원” 상호간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제25조 (손해배상액의 예정)
회원이 ”원격평생교육원“가 제공하는 유료서비스 등을 이용하여 얻은 정보를 재판매 하거나, 직접 또는 유·무선 통신이나 온라인, 우편 등의 통신수단을 이용하여 그 정보를 타인에게 제공하여서 ”원격평생교육원“에 손해를 끼친 경우, 또는 공개된 장소에서 사용하거나 다수인이 동시 또는 이시에 열람할 수 있도록 하여 ”원격평생교육원“에 손해를 끼친 경우 회원은 재판매, 제공, 공개 등 행위의 기간에 비례하여 이용료의 30배에 해당하는 금액을 배상할 책임이 있습니다.
제 26조 (분쟁시 재판 관할권)
1. ‘서비스’ 이용과 관련하여 ”원격평생교육원“와 ”회원” 사이에 분쟁이 발생한 경우, ”원격평생교육원“와 ”회원”은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우, 민사소송법 상의 관할법원에 제기되는 것으로 합니다.
부칙
이 약관은 2021년 1월 1일부터 시행됩니다.
- 이상 -
상호 : 리퍼블릭케이
대표 : 이우건
대표번호 : 02-517-1928
주소 : (06098)서울 강남구 학동로42길 25 (논현동)
사업자등록번호 : 420-81-02045
통신판매신고 : 2021-서울강남-02782호, 멘톡원격평생교육원-제 원685호
개인정보관리책임자 : 리퍼블릭케이()
고객센터 : 02-517-1928